Новости Центра компетенций
Новости ЦК

В «Цифровом диктанте 2021» приняли участие почти миллион человек

Во всероссийской акции «Цифровой диктант 2021» приняли участие более 919 тысяч человек. Самый высокий уровень цифровой грамотности продемонстрировали дети 7−13 лет, а самый стабильный рост знаний за три года проведения акции показала аудитория людей старше 60 лет.

По словам организаторов, рекордное число участников в два раза превзошло ожидания этого года и в три раза — цифры предыдущих лет. Акция организована компаниями РОЦИТ, РАЭК, ОНФ и Microsoft при поддержке Центра компетенций по кадрам для цифровой экономики Университета 2035.

«Цифровой диктант» — это самая масштабная в России проверка знаний в области цифровой грамотности. Она дает возможность людям не только узнать свой уровень цифровых компетенций, но и пройти работу над ошибками и сформировать свою личную траекторию развития недостающих знаний и навыков.

Среднее значение уровня цифровой грамотности участников акции 2021 года составило 6,90 балла из 10 возможных, что на 0,35 балла ниже, чем у участников 2020 года (7,25 в прошлом году).

Результаты «Цифрового диктанта» включают в себя оценку общего уровня цифровой грамотности, а также оценку знаний по трем ключевым направлениям: цифровой безопасности, цифровому потреблению и цифровым компетенциям, и дополнительному направлению, посвященному новым технологиям.

Значение уровня цифровой грамотности участников акции 2021 года составило 6,90 балла, что на 0,35 балла ниже, чем у участников прошлого года. Общее падение уровня цифровой грамотности сопровождается ростом знаний по теме цифрового потребления (7,37 баллов, что на 0,51 балла больше по сравнению с 2020 годом), а также снижением уровня владения цифровыми компетенциями (6,45 баллов в 2021 году, что на 0,96 балла меньше, чем в прошлом году) и знаний основ цифровой безопасности (6,87 баллов в 2021 году, что на 0,60 балла меньше, чем в 2020 году).

Лидером среди регионов по среднему значению уровня цифровой грамотности в 2021 году стала Республика Карелия (7,62 балла). Также в ТОП-10 регионов вошли Нижегородская область (7,48 балла), Астраханская область (7,43 балла), Удмуртская Республика (7,37 балла), Тамбовская область (7,37 балла), Оренбургская область (7,36 балла), Ивановская область (7,30 балла), Воронежская область (7,29 балла), Московская область (7,27 балла) и Брянская область (7,25 балла).

Как и в прошлом году, лучше других в «Цифровом диктанте» себя проявили участники 7−13 лет (7,40 балла) и 25−34 лет (7,30 балла). Самые низкие результаты по цифровой грамотности в 2021 году показали подростки 14−17 лет (6,43 балла) и молодежь 18−24 лет (6,72 балла).

Самый стабильный рост уровня цифровой грамотности на протяжении 3 лет наблюдается у аудитории 60 лет и старше (рост с 6,25 балла в 2019 году до 6,91 балла в 2021). Планомерное падение от года к году уровня цифровой грамотности наблюдается у аудиторий 18−24 лет (с 7,33 балла в 2019 году до 6,72 балла в 2021) и 35−44 лет (с 7,41 балла в 2019 до 7,07 балла в 2021).

Лучшие результаты участники «Цифрового диктанта» продемонстрировали в области использования цифровых ресурсов и знания базовых программ, приложений и сервисов — цифрового потребления, среднее значение которого составило 7,37 балла. Примечательно, что самые низкие результаты по данному блоку вопросов показали именно подростки 14−17 лет (6,95 балла) и участники 60 лет и старше (6,65 балла).

А самой сложной для участников оказалась проверка своих цифровых компетенций, а именно — вопросы о навыках и умениях эффективно выбирать и применять технологии в жизни — среднее значение уровня цифровых компетенций всех участников составило 6,45 балла. Наименее развитые цифровые компетенции показали дети 7−13 лет (6,79 балла) и подростки 14−17 лет (5,55 балла). У обеих аудиторий наблюдается дефицит навыков в области создания собственного контента с помощью мобильных устройств. В то же время, подростковая аудитория испытывает сложности с осуществлением онлайн-покупок и эффективным пользованием социальными сетями и навигационными сервисами. Лучшие результаты в области цифровых компетенций показали участники от 25 до 34 лет (7,70 балла).

Среднее значение уровня цифровой безопасности в 2021 году составило 6,87 балла из 10. Лучше всего с вопросами данной категории справились дети 7−13 лет (7,44 балла) и подростки 14−17 лет (6,74 балла).

Также в тестировании для подростков 14−17 лет, взрослых 18−59 лет и для участников 60 лет и старше был включен блок вопросов, посвященный знанию новых технологий. 26% подростков и 28% участников 60+ лет заблуждаются в том, что такое искусственный интеллект. А треть подростков, принявших участие в акции, не знают, что робот в контакт-центре может распознавать типовые вопросы и давать на них ответы на основе его базы знаний.

Дополнительную информацию по итогам «Цифрового диктанта 2021» можно найти на сайте акции по ссылке.